1. Préambule

La présente politique de confidentialité (désignée ci-après par « la Politique ») vise à vous renseigner sur les modalités selon lesquelles RAMUDA-SAN, en tant que responsable du traitement, gère vos données personnelles recueillies lors de votre navigation et vos achats sur notre site internet (désigné ci-après par « le Site »).RAMUDA-SAN est une Société par Actions Simplifiée Unique avec un capital de 2000€, inscrite au Registre du Commerce et des Sociétés d'Evry sous le numéro 927 855 221. Le siège social de RAMUDA-SAN est situé au Centre commercial des Hameaux, 1 place des Hameaux 91130 Ris-Orangis, et son numéro de TVA est FR34927855221 (« RAMUDA-SAN »).Au cours de votre visite sur le Site et lors de l'accès à nos offres exclusives, RAMUDA-SAN peut être amenée à collecter certaines de vos données personnelles. La protection de ces données est une priorité pour nous, et cette Politique vous informe sur le traitement de vos données ainsi que sur vos droits relatifs à ces informations.Cette Politique s'applique dans le respect des normes définies par le règlement (UE) 2016/679 – règlement général sur la protection des données personnelles (« RGPD ») et la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, connue sous le nom de « Loi Informatique et Libertés ».

2. Quelles données collectons-nous ?

Dans le processus de création de votre compte et pour la gestion des inscriptions aux jeux pour les utilisateurs, RAMUDA-SAN recueille certaines informations personnelles telles que : vos noms et prénoms ; votre adresse email ; votre numéro de téléphone ; l'adresse postale des gagnants nécessitant la livraison de lots ; ainsi que des données relatives à votre navigation sur le Site, collectées via des cookies.Pour les transactions, nous utilisons les services du prestataire de paiement en ligne Stripe. Nous ne conservons ni ne traitons aucune information bancaire directement. Ces données sont exclusivement collectées et gérées par Stripe, notre sous-traitant. Pour plus de détails, nous vous encourageons à consulter la politique de confidentialité de Stripe (lien).

3.Pourquoi et comment collectons-nous vos données ?

RAMUDA-SAN utilise vos données personnelles principalement pour gérer votre inscription et vous fournir nos services, ainsi que pour le suivi de notre relation clientèle.Ce traitement est basé sur le contrat établi entre vous et RAMUDA-SAN. Nous utilisons également vos données personnelles pour vous envoyer des newsletters, avec votre consentement, que vous avez la possibilité de retirer à tout moment en vous désabonnant si vous le désirez.De plus, RAMUDA-SAN analyse ces données dans le but de réaliser des statistiques globales sur ses activités, d'améliorer le Site et ses offres, en s'appuyant sur notre intérêt légitime.

4. Quels sont les destinataires des données ?

Les données personnelles que vous fournissez sont traitées par les services internes de RAMUDA-SAN. Elles peuvent également être partagées avec des tiers afin de faciliter la distribution des lots aux gagnants de nos jeux.Tous les destinataires de vos données sont tenus de respecter le règlement général sur la protection des données (RGPD) ainsi que la Loi Informatique et Libertés. Ils sont également engagés à mettre en place des mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir le respect de ces régulations.

5. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire pour atteindre les objectifs décrits précédemment.Pour les données collectées via votre inscription à notre newsletter ou à un jeu en tant que non-abonné, nous les conservons pour une période de deux (2) ans après votre dernière interaction avec notre Site. Concernant les données utilisées pour le suivi statistique de nos activités et l'amélioration de notre Site et services, elles sont conservées pour trois (3) ans après le dernier contact avec les personnes concernées.Une fois ces données devenues inutiles, RAMUDA-SAN s'assure de leur suppression conformément aux normes réglementaires.

6. Comment assurons-nous la sécurité de vos données ?

RAMUDA-SAN prend toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre les pertes accidentelles, l'utilisation non autorisée, l'accès non autorisé, les modifications et les divulgations non autorisées. Nous nous engageons à garantir la sécurité de vos informations et à prévenir tout incident de sécurité.En cas de violation de données, des protocoles sont en place pour agir rapidement. Nous nous engageons à vous notifier de l'incident, ainsi qu'à informer la CNIL, si cela est requis.

7. Vos données sont-elles transférées hors de l’UE/EEE ?

RAMUDA-SAN ne transfère pas vos données personnelles en dehors de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen. Cependant, nos prestataires ou sous-traitants peuvent, dans certains cas, transférer des données hors de ces zones. Lorsque cela se produit, nous veillons à ce que ces transferts soient réalisés conformément aux garanties appropriées et réglementations en vigueur pour assurer la protection et la sécurité de vos données.

8. Quels sont vos droits et comment les exercer ?

Conformément au RGPD et à la Loi Informatique et Libertés, vous bénéficiez de plusieurs droits concernant le traitement de vos données personnelles que nous réalisons. Voici les droits dont vous disposez :

Le droit d'accès : Vous avez le droit de recevoir des informations sur les modalités de traitement de vos données et d'obtenir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.

Le droit de rectification : Vous pouvez à tout moment demander la correction ou la mise à jour de vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.

Le droit d'opposition : Vous avez la possibilité de vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances spécifiques.

Le droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander la restriction du traitement de vos données, ce qui signifie que nous pourrons uniquement les conserver sans les utiliser, sous certaines conditions.

Le droit à l'effacement : Sous certaines conditions, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles de nos systèmes.

Le droit à la portabilité : Vous avez le droit de récupérer vos données dans un format structuré et couramment utilisé, ou de demander leur transfert direct à un autre responsable du traitement, lorsque cela est techniquement possible.

Droit de définir des directives post-mortem : Vous pouvez également définir des directives relatives à la gestion de vos données personnelles après votre décès.

Droit de déposer une plainte : Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n'est pas conforme aux réglementations en vigueur, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la CNIL.Nous vous assurons qu'aucune décision automatisée, y compris le profilage, n'est prise sur la base de vos données personnelles.Pour exercer ces droits, vous pouvez à tout moment nous contacter gratuitement et justifier de votre identité. Pour ce faire, adressez votre demande à l'adresse de RAMUDA-SAN, située au Centre commercial des Hameaux, 1 place des Hameaux 91130 Ris-Orangis.

9. Cookies

L'utilisation de notre Site peut entraîner l'installation de cookies sur votre appareil. Un cookie est un petit fichier de texte, constitué de lettres et de chiffres, stocké dans l'équipement de l'utilisateur. Ces cookies servent principalement à collecter des informations sur votre navigation afin d'optimiser votre expérience utilisateur et d'améliorer les conditions techniques du site.

Vous serez préalablement informé de l'installation de tout cookie, et votre consentement sera sollicité, sauf si le cookie est essentiel pour fournir les services demandés sur le Site ou s'il est exclusivement destiné à faciliter la communication électronique.

Vous avez la possibilité de désactiver les cookies non essentiels directement via le bandeau de cookies qui apparaîtra lors de votre navigation sur le Site. Cependant, les cookies strictement nécessaires pour le fonctionnement du Site ne peuvent pas être désactivés via ce bandeau. Pour les désactiver, vous devrez ajuster les paramètres de votre navigateur, bien que cela puisse impacter négativement le fonctionnement du Site.

Les informations recueillies par ces cookies sont conservées pendant une durée maximale de treize (13) mois à partir de leur dépôt sur votre équipement.

10. Modification de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique à tout moment pour intégrer les changements législatifs, réglementaires, ou pour toute autre raison que nous jugeons nécessaire.

En cas de modification, vous serez informé par email ou par un bandeau d'information affiché sur le Site.

11. Comment nous contacter ?

Pour toute question relative à cette Politique, au traitement de vos données ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter par email à l'adresse suivante : contact@monsieurlambda.fr